قوانین و مقررات

زمان ثبت و پیگیری سفارش

مشتریان می توانند در ۲۴ ساعت شبانه روز سفارشات خود را در سایت تک پل ثبت کنند،سفارشات در اولین فرصت از شنبه تا پنجشنبه بررسی و ارسال خواهند شد.

 

نحوه پرداخت وجه سفارش‌ها

پرداخت از طریق درگاه آنلاین بانکی و پرداخت از طریق کارت به کارت

 

روش های ارسال کالا

ارسال سفارش‌ها در برخی از شهرهای تهران از طریق باربری یا پست صورت می‌گیرد و سفارش‌های مربوط به دیگر شهرها از طریق پست پیشتاز و پست سفارشی ارسال خواهد شد.

 

ایرادات محصولات و بازگشت سفارش‌

در صورتی که محصول دریافت شده دارای ایراداتی باشد مشتری باید در سریع ترین زمان با شماره ۵۶۴۳۵۹۶۰-۰۲۱ جهت بازگشت کالا تماس بگیرد.